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遇上孩子叛逆不要怂 《非暴力沟通 》助你打开亲子和谐相处密码

By：乔 沐

中考结束，学霸孩子以每科平均97的高分赢得中考。接着，跟同学一起网购50本青春悬疑小说，开启无日无夜、黑白颠倒、无拘无束、生活无序、无法无天、上蹿下跳的暑期畅玩儿模式。

这个以前别人家长口中的邻家孩子，一下子成了眼前一说就[UNK]、一碰就着、一点就爆的火药味儿。叛逆熊娃。

于是，我重读了非暴沟通，找到了亲子和谐相处密码，寻得了和解亲子关系的破冰之法。

非暴力沟通一书，是由人际沟通领域顶级专家、美国威斯康星临床心理学博士马歇尔？卢森堡所著。

本书系他毕生成果集大成之作，大到国际冲突，小到家庭矛盾，马歇尔博士都身体力行，践行，并推举。这套非暴力沟通的方法与技巧，为人类和谐做出了巨大贡献，并荣膺2006地球村基金会授予和平之桥奖。

马歇尔博士在书中提出了“非暴力沟通”的四个要素：观察、感受、需要和请求。

亦如美国心理学家麦克的冰山模型（下图）

即：我们在日常的交流、沟通中，应遵循以下沟通要点。

1、先通过观察到的客观事实，我看到了什么。

2、到：引起自己的某种感受：我感到了什么？是不高兴、愤怒、痛苦，还是快乐？兴奋、激动。

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4.到最后，向对方提出你的真实“请求”

从而进行有效的、愉快的、非暴力式沟通。

1. 用“观察”来代替“评判”。只描述你当下观察到对方做了什么，而不是将自己的主观判断上升到对三观、人品的评价。

2. 用“感受”来取代“想法”。只对客观看到的事实产生真实感受（产生什么样的感受取决于我们自己），而不是妄臆猜测并人为地加上自己不真实的想法。

比如，沟通时，将我觉得换为我认为，因为觉得是一种发泄情绪的想法，认为，则更加注重客观事实的讨论，是用体会自己及对方的感受，来进行有效沟通。

3. 少用“笼统、夸张“词汇，善用“准确、精准”的语言。

比如，少用很好、很差、[UNK]捧之类的太过笼统与夸张的词汇来表达感受。

因为，跟你沟通的聆听者，没办法准确来把握你的感受，那么，听的人做出的反应，也往往就很难满足你真正的心意与需要。

而在《非暴力沟通》的四个要素中，表达”需要“又才是重中之重，其”感受“与”请求“都围绕“需要”来服务。

所以，积累丰富的词汇，才能让我们有更准确、精准的语言，来表达自己最真实的感受。

4. 通过观察（看到了什么）、感受（我感到了什么）、需求（因为我怎么样，用这种表达方式来认知感受与自身的关系）、请求（达成有效沟通的最终目的——和谐沟通让亲子关系）。

非暴力沟通：我已多次阅读，并反复将亲子沟通碰到的各种瓶颈、障碍，悉数嫁入到书中、中，进行乾坤大挪移式实践，让我不再害怕跟孩子的沟通、起冲突，也不再面对孩子的互[UNK]、犯怂。

如今，我们的亲子关系已恢复如昨日般和谐、美好，家庭愉悦、详和的亲密、友好气氛又回来了。

得益于借鉴非暴力沟通一书中的、实践与技巧上的帮助，我认为，非暴力沟通有利于家庭、亲子、婚姻、婆媳关系的和谐相处，有利于职场上的工作沟通，有利于社交等诸方面的和谐沟通，非常值得荐读。e。nd。